See + Control = Seetrol 원격제어 솔루션
문의전화 02-701-6290
소유형 원격지원을 원하시면 www.seetrol.co.kr
(주)노하우전기통신 서울 영등포구 양산로 53 408호

고객지원

공지사항

36

Seetrol MY™ Ctrl+Alt+Del 잠금해제가 안될 때 해결방법

안녕하세요?

Seetrol MY™ Ctrl+Alt+Del 잠금해제가 안될 때 해결방법을 소개해드립니다. 아래의 Youtube 동영상에
방법을 올렸으니 참고 바랍니다.
윈도우 2008/2012 서버의 경우 CAD 잠금이 되어 있을 경우 원격에서 CAD 키 전송해야 하는데 작동되지 않을 때에는
유튜브에서 소개한 방식으로 처리해보시기 바랍니다.

http://youtu.be/bLJqOUnVWNw

동영상 내용을 정리하면
윈도우 실행창에서 gpedit.msc를 입력하고 확인하시면 로컬그룹정책편집기가 나타납니다.
여기에서 관리템플릿 - 윈도우 구성요소 - 윈도우로그온옵션 - 소프트웨어SAS 사용안함/사용에서
사용을 선택하고 서비스를 선택하면 됩니다.

감사합니다.
35

Seetrol MY 소유형 가격 변동

안녕하세요? Seetrol입니다.

Seetrol MY 제품의 라인업이 확대되었습니다.

소규모로 사용하실 고객들을 위한 Seetrol MY™ Solo가 신규로 런칭되었으며 Seetrol MY™ Trio의 가격은
인상되었습니다.

감사합니다.
34

휴대폰 결제 대행 서비스 중단 안내

안녕하세요? Seetrol입니다.

휴대폰 결제 대행 서비스를 중단하오니 이용에 참고하시기 바랍니다.
4월~6월 결제 건에 대해서는 결제일 기준으로 익월말에 정산 됩니다.

감사합니다.
33

Seetrol MY™ Client 이전 버전 사용 안내

Seetrol Client™ 이전 버전
Version : 2.19 (2013.04.23) 사용을 원하시는 고객님께서는

http://www.seetrol.co.kr/insta/ins.php 에서 9번 프로그램을 받아서 사용하시면 됩니다.
(홈페이지 상단 메뉴 중 Seetrol 설치 메뉴 → 9번 )

32

[수정공지] Seetrol MY 업그레이드 안내

Active-X 문제로 일시 중단되었던 업그레이드를 다음과 같이 진행합니다. 안내문을 유의하여 읽어보시기
바랍니다.


1. 유의사항 1
관공서나 방화벽 rule에 의해서 업데이트가 차단되는 경우나 standby 기능을 주로
이용하시는 업체에서는 업데이트에 따라 Standby PC 목록이 제대로 올라오지
않을 수 있으므로 가능하면 업그레이드하지 마시기 바랍니다.

2. 유의사항 2
디자인과 UI가 바뀌었으므로 자체 LOGO문구를 운영하시거나 안내페이지를 가진 이용업체께서는
저희 홈페이지에 있는 프로그램으로 UI를 사전에 확인하시기 바랍니다. UI는 원격고객용만
바뀌었습니다.

3. 유의사항 3
실행파일 방식으로 설치하는 경우는 상관 없으나 Active-X의 버전값을 변경해주셔야 새 버전이
적용됩니다.

1) 변경전 예제
OBJECT CLASSID="CLSID:F855F43C-9CCD-44F1-A62F-3BBA2595940B"
codebase=“http://honggildong.seetrol.com:7070/SeetrolX.cab#version=1,0,1,1"

2) 변경 후 예제
OBJECT CLASSID="CLSID:F855F43C-9CCD-44F1-A62F-3BBA2595940B"
codebase=“http://honggildong.seetrol.com:7070/SeetrolX.cab#version=1,0,1,2"

4. Seetrol MY 변경 내용
1) 중계서버 자체는 변경되지 않았고 client.exe와 그 Active-X가 변경되었으므로 원격제어 기능은
어느 버전이든지 호환 작동은 됩니다.
2) 영문OS 지원
3) 윈도우 LOGOUT/대기모드에서도 원격접속
4) 원격제어엔진 업그레이드를 통한 속도 및 윈도우7, 8 호환성 강화
5) UI 색상 및 디자인 변경 - 기존 고객님 디자인과 조화 여부 확인 필요
6) 원격지원 Invite 기능은 없앰
7) 기타

5. 업그레이드 방법
구매하신 장비의 설정 웹페이지에 접속하시어 소프트웨어업데이트 항목에서 수동으로 업데이트하십시오.
자동업그레이드는 향후로 지원하지 않고 고객님께서 직접 업데이트 여부를 결정하는 방식으로 변경할
예정입니다.

감사합니다.
chat
기술지원 챗봇