See + Control = Seetrol 원격제어 솔루션
고객지원
공지사항
104
이니페이 마법사 (카드 결제 오류 자동 복구 프로그램)
카드 결제 중 결제 오류가 난 경우 고객님의 PC에 문제가 있는지 여부를 자동으로 검사해서 복구해주는 자가진단 복구 프로그램입니다.
간단한 설치만으로 고객님의 문제를 자동으로 해결해주는 INIpay 마법사를 이용해 보시기 바랍니다.
· 이니페이 마법사는 이니페이 플러그인을 사용하여 결제할 수 있도록 시스템을 검사하고 복구해드립니다.
· 이니페이 마법사가 실행되는 동안 인터넷 익스플로러가 종료될 수 있습니다.
· 저장해야 하는 데이터가 있는 인터넷 익스플로러가 있다면 저장하시고 종료하시기 바랍니다.
· 이니페이 마법사를 통해 고객님의 어떠한 정보도 유출되지 않으니 안심하고 사용하셔도 됩니다.
이니페이 마법사 다운로드 주소 ↓↓↓↓↓↓
http://www.inicis.com/wp-content/uploads/2013/11/INIpayWizard.exe
간단한 설치만으로 고객님의 문제를 자동으로 해결해주는 INIpay 마법사를 이용해 보시기 바랍니다.
· 이니페이 마법사는 이니페이 플러그인을 사용하여 결제할 수 있도록 시스템을 검사하고 복구해드립니다.
· 이니페이 마법사가 실행되는 동안 인터넷 익스플로러가 종료될 수 있습니다.
· 저장해야 하는 데이터가 있는 인터넷 익스플로러가 있다면 저장하시고 종료하시기 바랍니다.
· 이니페이 마법사를 통해 고객님의 어떠한 정보도 유출되지 않으니 안심하고 사용하셔도 됩니다.
이니페이 마법사 다운로드 주소 ↓↓↓↓↓↓
http://www.inicis.com/wp-content/uploads/2013/11/INIpayWizard.exe
103
회사 워크샵에 따른 7월5일 금요일 휴무 공지
안녕하세요? Seetrol입니다.
회사 워크샵에 따른 7월5일 금요일 휴무에 따라 고객님들께 양해를 구하고자 합니다.
1. 휴무 일정 : 2019년 7월 5일 금요일
2. 업무 관련 문의처 : help@seetrol.co.kr 메일로 문의 내용 및 연락처를 남기시면 수시로 확인해서 연락 드리겠습니다.
3. A/S 관련 문의 내용들은 주로 메뉴얼을 거의 활용하지 않은 문제에 따른 바 홈페이지 고객지원-자료실에서
메뉴얼을 참고하시면 됩니다.
감사합니다.
102
데이터센터 UPS 증설에 따른 서비스 중지 공지
안녕하세요? Seetrol 고객센터입니다.
당사가 이용하고 있는 데이터센터 UPS 작업에 따라 Seetrol 일부 서비스가 일시적으로 중단될 예정이오니
양해하여 주시기 바랍니다.
1. 작업 일시 : 2019년 1월 23일 수요일 00:00 ~ 04:00 [4시간]
2. 해당 서비스 : www.seetrol.co.kr 홈페이지 접속, Seetrol WITH, Seetrol ANY
참고로 소유형 솔루션인 Seetrol MY는 해당되지 않으므로 운영에는 영향이 없습니다.
3. 작업 내용 : UPS 용량 증설 작업에 따른 서버 Shutdown 후 복구
감사합니다.
당사가 이용하고 있는 데이터센터 UPS 작업에 따라 Seetrol 일부 서비스가 일시적으로 중단될 예정이오니
양해하여 주시기 바랍니다.
1. 작업 일시 : 2019년 1월 23일 수요일 00:00 ~ 04:00 [4시간]
2. 해당 서비스 : www.seetrol.co.kr 홈페이지 접속, Seetrol WITH, Seetrol ANY
참고로 소유형 솔루션인 Seetrol MY는 해당되지 않으므로 운영에는 영향이 없습니다.
3. 작업 내용 : UPS 용량 증설 작업에 따른 서버 Shutdown 후 복구
감사합니다.
101
Seetrol WITH™ 부정 사용 관련 공지
안녕하세요? Seetrol입니다.
Seetrol WITH™의 계정을 여러 사람과 공유하거나 전 직장에서 퇴사하였음에도 사용하는 경우가 있는데
이는 소프트웨어 불법 사용에 해당하므로 자제하여 주시기 바랍니다.
이러한 불법 사용을 막기 위해서는 반드시 계정의 비밀번호를 변경하여 주시기 바랍니다.
또한 불법 사용자로 인하여 선량한 사용자에게 피해가 발생하고 있는 바 이에 대해서 로그를 추적하여
민형사상의 조치를 취할 계획이오니 이점 양지하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
Seetrol WITH™의 계정을 여러 사람과 공유하거나 전 직장에서 퇴사하였음에도 사용하는 경우가 있는데
이는 소프트웨어 불법 사용에 해당하므로 자제하여 주시기 바랍니다.
이러한 불법 사용을 막기 위해서는 반드시 계정의 비밀번호를 변경하여 주시기 바랍니다.
또한 불법 사용자로 인하여 선량한 사용자에게 피해가 발생하고 있는 바 이에 대해서 로그를 추적하여
민형사상의 조치를 취할 계획이오니 이점 양지하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
100
Seetrol MY™ 교체 보상판매 이벤트
<Seetrol MY™ 교체 보상판매 이벤트>
기존에 쓰시던 Seetrol MY™ 구형 제품을 신형으로 보상 교체해드리고 있습니다.
이미 신형 제품 또는 엔터프라이즈급을 쓰시는 고객님들은 해당되지 않습니다.
초기 Seetrol MY™ 제품보다 용량과 사양이 높고 안정성이 뛰어나며 기능 추가 시에도 유리합니다.
따라서 기존 고객들께 저렴한 가격으로 업그레이드 기회를 제공하여
Seetrol MY™ 기능을 충분하고 효과적으로 사용하실 수 있게 도와드리고자 합니다.
[보상판매 가격]
Seetrol MY™ 최초버전 (명함크기 검정색) → 신제품 교체 275,000원 (VAT 포함)
Seetrol MY™ 2번째버전 (명함 1.5배 크기 남청색) → 신제품 교체 275,000원 (VAT 포함)
[보상판매 신청기간]
2018년 9월 11일 ~ 2018년 9월 28일까지
[보상판매 배송]
입금 확인 즉시 최대한 빨리 발송하겠습니다.
단, 추석 전후 택배 배송 지연을 감안하여 발송이 조정될 수 있음을 널리 양해 바랍니다.
[신청 절차]
1. 해당 제품 확인 후 온라인 입금, 고객님 연락처 및 이메일주소가 기재된 사업자등록증 송부 (Fax : 02-701-6293)
(배송지 주소 다를 경우 따로 기재)
2. 제품을 받으시고 기존 제품은 택배선불로 당사로 발송 반납하시면 됩니다.
[ 다음 항목에 해당되시는 경우 이번 기회를 놓치지 마세요 ]
1. 안정성과 속도 개선이 필요한 고객님들
2. 파일전송 기능을 많이 사용하시는 고객
3. 동시 상담원 사용이 많으신 고객
4. Standby(항상대기) 수량을 늘릴 필요가 있으신 고객
5. Seetrol IO와 연동하고자 하시는 고객
[입금계좌]
우리은행 1005-101-832397
농협 1127-01-115546
예금주: (주)노하우정보통신
* 기존에 사용하시던 라이센스(상담원 수, Standby 수)는 그대로 유지됩니다.
문의사항 있으시면 02-701-6290으로 연락바랍니다.
감사합니다.
기존에 쓰시던 Seetrol MY™ 구형 제품을 신형으로 보상 교체해드리고 있습니다.
이미 신형 제품 또는 엔터프라이즈급을 쓰시는 고객님들은 해당되지 않습니다.
초기 Seetrol MY™ 제품보다 용량과 사양이 높고 안정성이 뛰어나며 기능 추가 시에도 유리합니다.
따라서 기존 고객들께 저렴한 가격으로 업그레이드 기회를 제공하여
Seetrol MY™ 기능을 충분하고 효과적으로 사용하실 수 있게 도와드리고자 합니다.
[보상판매 가격]
Seetrol MY™ 최초버전 (명함크기 검정색) → 신제품 교체 275,000원 (VAT 포함)
Seetrol MY™ 2번째버전 (명함 1.5배 크기 남청색) → 신제품 교체 275,000원 (VAT 포함)
[보상판매 신청기간]
2018년 9월 11일 ~ 2018년 9월 28일까지
[보상판매 배송]
입금 확인 즉시 최대한 빨리 발송하겠습니다.
단, 추석 전후 택배 배송 지연을 감안하여 발송이 조정될 수 있음을 널리 양해 바랍니다.
[신청 절차]
1. 해당 제품 확인 후 온라인 입금, 고객님 연락처 및 이메일주소가 기재된 사업자등록증 송부 (Fax : 02-701-6293)
(배송지 주소 다를 경우 따로 기재)
2. 제품을 받으시고 기존 제품은 택배선불로 당사로 발송 반납하시면 됩니다.
[ 다음 항목에 해당되시는 경우 이번 기회를 놓치지 마세요 ]
1. 안정성과 속도 개선이 필요한 고객님들
2. 파일전송 기능을 많이 사용하시는 고객
3. 동시 상담원 사용이 많으신 고객
4. Standby(항상대기) 수량을 늘릴 필요가 있으신 고객
5. Seetrol IO와 연동하고자 하시는 고객
[입금계좌]
우리은행 1005-101-832397
농협 1127-01-115546
예금주: (주)노하우정보통신
* 기존에 사용하시던 라이센스(상담원 수, Standby 수)는 그대로 유지됩니다.
문의사항 있으시면 02-701-6290으로 연락바랍니다.
감사합니다.